为了提升高校志愿者素质及服务质量，同时更好地为高校志愿者营造一个良性沟通交流和支持互助的集体环境和平台，特拟定今后每月定期开展志愿者交流培训，并于2015年9月28日下午在社区会议室举行了9月高校志愿者培训会。

本次活动由社工站负责人史建梅主持，分为五个环节：一是介绍社区基本信息，活动项目及内容；二是社区的服务对象；三是社区基本活动培训；四是志愿者服务技巧与注意事项；五是志愿者经验交流与时间、人员安排；活动开始，社工对社工站过去几个月的服务进行了整体回顾与总结。每个议题环节，社工有条不紊地按会议方案推进，志愿者领袖与队员踊跃发言进行交流。在最后的分享与交流环节，志愿者们和社工进行时间和人员的协商，为之后的服务工作奠定基础。

本次志愿者交流培训会每个环节，社工站围绕更好地为志愿者提供社工支持与服务来进行，进一步让志愿者认识自身意义与价值，树立荣誉感与责任感，对志愿者们在以往服务中遇见的困难和疑问提出了合理解决办法，并听取了志愿者们的建议和意见、体会与心得，在对志愿者的社会支持网络构建中让他们找到了自我认同感和集体归属感，同时对下一步志愿服务计划作了培训与部署。

负责人为志愿者讲解内容

社工与志愿者合影